4.12 ERP高管培訓(xùn)大綱

在ERP項(xiàng)目中，做好高管培訓(xùn)是非常有價(jià)值的，其中之一就是可以讓領(lǐng)導(dǎo)小組成員在同一時(shí)間，聚在同一間教室里，去學(xué)習(xí)同樣的內(nèi)容。

下面是一個(gè)培訓(xùn)大綱的樣本，不管企業(yè)是組織正式的還是非正式的ERP高管培訓(xùn)，都可以作為參考。

一、ERP概念與原理

1、ERP的定義是什么？
2、ERP是怎樣幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)集成的？
3、ERP系統(tǒng)包括哪些模塊？
4、怎樣正確理解ERP軟件在功能上的“靈活性”？

二、企業(yè)通過(guò)用好ERP能得到哪些好處？

1、所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集中存放在中央數(shù)據(jù)庫(kù)里（同一項(xiàng)數(shù)據(jù)只有一個(gè)版本）；
2、與特定行業(yè)相關(guān)的好處。比如庫(kù)存減少（根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，還可以列出很多其它的好處）；
3、提高生產(chǎn)率。比如縮短生產(chǎn)周期、減少生產(chǎn)過(guò)程中的錯(cuò)誤、減少手工處理的工作量；
4、減少了以前多個(gè)部門(mén)級(jí)軟件所帶來(lái)的維護(hù)成本；
5、確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)更能滿足法規(guī)與客戶的要求。

需要注意的是，在向高管講這部分內(nèi)容的時(shí)候，不要過(guò)猶不及，最好結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)講。

三、ERP項(xiàng)目包括哪些實(shí)施步驟？

1、傳統(tǒng)實(shí)施方式與快速實(shí)施方式有什么區(qū)別（各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)）？
2、包括哪些重要的項(xiàng)目階段？
3、每個(gè)項(xiàng)目階段內(nèi)要完成哪些重要的實(shí)施任務(wù)？
4、實(shí)施周期一般有多長(zhǎng)（12到36個(gè)月）？
5、有哪些ERP系統(tǒng)的上線策略（各有哪些優(yōu)缺點(diǎn)）？

四、如何搭建好ERP項(xiàng)目的組織架構(gòu)？

1、ERP項(xiàng)目的組織架構(gòu)以及上下匯報(bào)關(guān)系是怎樣的？
2、主要包括哪些角色以及各自的職責(zé)是什么？比如領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)小組、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目小組等。

五、ERP項(xiàng)目的成功關(guān)鍵因素有哪些？

1、高層領(lǐng)導(dǎo)的積極參與支持；
2、管控好項(xiàng)目范圍；
3、做好業(yè)務(wù)流程優(yōu)化；
4、做好知識(shí)轉(zhuǎn)移；
5、做好數(shù)據(jù)整理；
6、項(xiàng)目小組成員積極投入并勇于承擔(dān)責(zé)任；
7、各角色的職責(zé)清晰；
8、控制好對(duì)軟件的修改；
9、確保采用成熟穩(wěn)定的技術(shù)；
10、做好ERP選型；
11、雇用經(jīng)驗(yàn)豐富有責(zé)任心的外部顧問(wèn)。

六、ERP項(xiàng)目的實(shí)施成本有哪些？

1、ERP軟件成本；
2、計(jì)算機(jī)硬件成本；
3、相關(guān)的計(jì)算機(jī)軟件成本；
4、向員工培訓(xùn)行業(yè)實(shí)踐所需的成本；
5、ERP軟件培訓(xùn)成本；
6、咨詢實(shí)施成本（含項(xiàng)目管理顧問(wèn)、實(shí)施顧問(wèn)、軟件開(kāi)發(fā)人員以及技術(shù)支持人員）；
7、購(gòu)買(mǎi)實(shí)施工具的成本；
8、年度軟件維護(hù)費(fèi)；
9、實(shí)施軟件升級(jí)版本或者新版本所需的成本。

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