3.16 選擇一：把現(xiàn)有員工培養(yǎng)成內(nèi)部ERP顧問

企業(yè)在培養(yǎng)自己的ERP顧問的時(shí)候，首先要選對(duì)人。再?gòu)?qiáng)調(diào)一次，對(duì)于ERP顧問的候選人，不需要具有IT技術(shù)方面的能力，不需要知道怎么去編程。具體需要具備哪些基本條件，跟前面所講的需求分析人員是非常類似的。

最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是要求ERP顧問的候選人，對(duì)ERP在企業(yè)的運(yùn)用充滿熱情。企業(yè)需要有人愿意挽起袖子，一頭扎進(jìn)ERP軟件里面去鉆研，能夠積極接受來自外部顧問的培訓(xùn)與指導(dǎo)。在第16章，我會(huì)討論如何通過知識(shí)轉(zhuǎn)移來培養(yǎng)企業(yè)自己的ERP顧問。

3.17  選擇二：把新員工培養(yǎng)成內(nèi)部ERP顧問

有些企業(yè)確實(shí)沒有合適的人選來培養(yǎng)自己的ERP顧問，如果是這種情況，那就只能從外部雇人并培養(yǎng)成自己的ERP顧問，不過一定要跟這些人簽一個(gè)長(zhǎng)期合同。與培養(yǎng)現(xiàn)有員工不同的是，這些新招聘的員工一進(jìn)企業(yè)就能投入工作，這樣就能為企業(yè)節(jié)省很多的咨詢服務(wù)費(fèi)用。另外一個(gè)好處就是，這些員工還可以不斷地幫企業(yè)培養(yǎng)更多的ERP應(yīng)用能手。

現(xiàn)在的人才市場(chǎng)上，還是有很多內(nèi)部ERP顧問的候選人的。對(duì)于很多ERP系統(tǒng)來說，用合適的薪水找到合適的這類人才，不是很難的一件事情。

在做項(xiàng)目的時(shí)候，這些內(nèi)部ERP顧問當(dāng)然是在項(xiàng)目小組里面工作。一旦項(xiàng)目結(jié)束，這些顧問通常會(huì)進(jìn)入IT 部門，并繼續(xù)在企業(yè)的ERP運(yùn)用方面發(fā)揮作用。舉例來說，由于ERP系統(tǒng)是無縫集成的，在對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行參數(shù)設(shè)置或者功能改變的時(shí)候，需要有人站在全局的角度思考問題。如果大家都可以去修改參數(shù)設(shè)置，就很容易帶來災(zāi)難性的后果。

另外，這些內(nèi)部ERP顧問可以與IT部門的其他員工或者ERP廠商的服務(wù)人員密切配合，來確保ERP系統(tǒng)的正常使用，并讓系統(tǒng)不斷發(fā)揮更大的潛能。

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