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來(lái)源：巨靈鳥(niǎo)軟件 作者：進(jìn)銷存軟件 發(fā)布：2013/6/18 瀏覽次數(shù)：12460
打開(kāi)路徑：【主菜單】->【銷售】-> 【客戶訂單】 -> 【客戶訂單】
客戶訂單是銷售模塊中最主要的單據(jù)，在其他ERP系統(tǒng)中通常叫做銷售訂單，用戶可以通過(guò)表頭布局將默認(rèn)客戶訂單名稱改為銷售訂單。
權(quán)限
使用客戶訂單前先在角色中設(shè)置權(quán)限，詳見(jiàn)權(quán)限管理-角色
新建客戶訂單
1、點(diǎn)新單
6、在物料編號(hào)中直接輸入物料編號(hào)、物料名稱，或雙擊打開(kāi)物料查找窗口選擇物料。
在步驟6中物料編號(hào)、單價(jià)、訂購(gòu)數(shù)量是需要輸入的。
允許單價(jià)為0
默認(rèn)情況下客戶訂單每行的單價(jià)必須大于0，如果需要輸入0單價(jià)的可以勾選此項(xiàng)。
單價(jià)自動(dòng)生成方式
當(dāng)選擇一個(gè)物料后，單價(jià)可以有以下幾種生成方式
1、客戶訂單單價(jià)自動(dòng)獲取自上次客戶訂單單價(jià)
2、客戶訂單單價(jià)自動(dòng)獲取與客戶名稱無(wú)關(guān)
如果在配置文件中勾選了客戶訂單單價(jià)自動(dòng)獲取自上次客戶訂單單價(jià)，不勾選客戶訂單單價(jià)自動(dòng)獲取與客戶名稱無(wú)關(guān)的，那么在做客戶訂單先選擇客戶再輸入物料信息時(shí)，物料的單價(jià)從該客戶的上一次訂單中自動(dòng)獲取
3、客戶訂單單價(jià)自動(dòng)獲取自售價(jià)表的標(biāo)準(zhǔn)單價(jià)
4、上述選項(xiàng)都不選則單價(jià)不會(huì)自動(dòng)生成
導(dǎo)入
可以從excel直接導(dǎo)入生成訂單，導(dǎo)入格式需按導(dǎo)入模板格式
導(dǎo)出
導(dǎo)出格式在導(dǎo)出布局中設(shè)置
打印
打印格式在打印模板中設(shè)置
查找客戶訂單
附件
每個(gè)訂單最多可以上傳10個(gè)附件
需要打開(kāi)附件時(shí)在附件名稱上雙擊或點(diǎn)下載
上傳的附件單個(gè)容量不能超過(guò)50M，如果是使用云端的服務(wù)器建議不要超過(guò)0.5M。
審批流程
參見(jiàn)工作流
自動(dòng)結(jié)案
當(dāng)訂單上的產(chǎn)品都做了銷售發(fā)貨單后該訂單會(huì)顯示自動(dòng)結(jié)案，如下圖，訂單數(shù)量1，已交數(shù)量（即發(fā)貨數(shù)量）也是1，該訂單已經(jīng)完成。
強(qiáng)制結(jié)案
客戶訂單也可強(qiáng)制結(jié)案，也就是對(duì)沒(méi)有完成的訂單進(jìn)行關(guān)閉，不再繼續(xù)執(zhí)行未完成的部分。如下圖訂單訂購(gòu)數(shù)量2501個(gè)，未發(fā)貨。
打開(kāi)【窗口】->【工具條】，點(diǎn)擊【關(guān)聯(lián)單據(jù)】我們可以看到此訂單的執(zhí)行情況。
可以看到此訂單需要安排生產(chǎn)，雙擊成品入庫(kù)單。
此訂單已完成生產(chǎn)任務(wù)。也可通過(guò)客戶訂單明細(xì)表查看訂單進(jìn)度。
現(xiàn)在可以關(guān)閉此訂單，不再繼續(xù)執(zhí)行。訂單被強(qiáng)制結(jié)案后無(wú)法向下執(zhí)行，如發(fā)貨、收款等。對(duì)強(qiáng)制結(jié)案的訂單需寫(xiě)明結(jié)案原因。
強(qiáng)制結(jié)案后
銷售價(jià)格控制
可以對(duì)單價(jià)規(guī)定最高價(jià)或最低價(jià)，以此控制銷售行為如下圖，銷售價(jià)格控制請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)銷售價(jià)格控制
客戶訂單可以手工錄入，也可以通過(guò)預(yù)測(cè)訂單、報(bào)價(jià)單生成。
預(yù)測(cè)訂單生成客戶訂單
在客戶訂單中新建客戶訂單，選擇客戶后，點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)入】可以依據(jù)預(yù)測(cè)訂單生成客戶訂單。
客戶訂單保存后可以看到來(lái)源單為預(yù)測(cè)訂單
項(xiàng)目名稱
對(duì)于以項(xiàng)目形式進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)可以啟用項(xiàng)目名稱，項(xiàng)目名稱會(huì)貫穿在一些列的單據(jù)中，默認(rèn)是不顯示項(xiàng)目名稱的，在表單布局中添加項(xiàng)目名稱
開(kāi)票單位
開(kāi)票單位默認(rèn)就是客戶名稱，如果與客戶名稱不符可以手工修改
銷售發(fā)票引用客戶訂單后
圖片 圖片功能默認(rèn)是隱藏的，可以通過(guò)表體布局顯示出來(lái) 圖片是在物料編碼表中上傳，或在手機(jī)端的商品表中上傳也可以，數(shù)據(jù)會(huì)同步到PC端 業(yè)務(wù)類型 客戶訂單有兩種業(yè)務(wù)類型：普通銷售、直運(yùn)銷售 直運(yùn)銷售就是購(gòu)買其他公司的產(chǎn)品銷售給客戶，直運(yùn)銷售可以和直運(yùn)采購(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)合使用，沒(méi)有實(shí)物出入庫(kù)。貨物流向是直接從供應(yīng)商到客戶，財(cái)務(wù)結(jié)算通過(guò)銷售發(fā)票、采購(gòu)發(fā)票解決。詳見(jiàn)直運(yùn)業(yè)務(wù) 相關(guān)知識(shí) 項(xiàng)目名稱 
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