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大多數(shù)企業(yè)實施ERP系統(tǒng)存在重建設(shè)、輕評估的問題。對ERP系統(tǒng)實施的效果多是定性評價，比如實現(xiàn)了信息共享、順利上線使用等。 本文介紹在ERP系統(tǒng)中設(shè)置KPI指標(biāo)對ERP系統(tǒng)的實施效果進(jìn)行定量分析，并能夠按月進(jìn)行統(tǒng)計以便持續(xù)改進(jìn)KIP指標(biāo)。

本文中涉及的KPI指標(biāo)并非企業(yè)所有KPI指標(biāo)，僅羅列出能從ERP系統(tǒng)中自動生成數(shù)據(jù)的KPI指標(biāo)。

KPI指標(biāo)庫

系統(tǒng)默認(rèn)預(yù)設(shè)了一些能夠自動數(shù)據(jù)統(tǒng)計的KPI指標(biāo)，從指標(biāo)庫中選擇需要統(tǒng)計的KPI指標(biāo)

KPI指標(biāo)統(tǒng)計明細(xì)表

1、可以按時間段查詢KPI指標(biāo)

2、可以分部門進(jìn)行統(tǒng)計，比如有兩個銷售部門：銷售一部、銷售二部，可以單獨(dú)查詢某個銷售部門的銷售訂單完成率

數(shù)據(jù)來源在系統(tǒng)中都能夠查詢到，比如采上圖的9月份采購交貨及時率，分子：9月份入庫3917，分母：9月份采購單數(shù)量112565，在采購交貨明細(xì)表中可以查詢到分子分母數(shù)據(jù)

對KPI指標(biāo)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑，每個企業(yè)可能會有所不同，適當(dāng)調(diào)整數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑即可。

月度對比表

月度對比表就可以體現(xiàn)KPI指標(biāo)統(tǒng)計的意義了，通過每月對比各部門KPI指標(biāo)，監(jiān)督各部門持續(xù)改進(jìn)。

年度對比表

總結(jié)：通過ERP系統(tǒng)自動生成KPI指標(biāo)，我們對ERP系統(tǒng)的實施效果就不是"云遮霧罩"了。

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